General Terms & Conditions

Version 0.6      This page was last modified on Oct. 17, 2019


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 Terms & Conditions

 

GENERAL

Art. 1 : These general terms and conditions apply to every sale-purchase agreement by a visitor to this website, hereinafter referred to as "customer", concluded with Move! Organizational Learning BVBA, Bankstraat 27, 3000 Leuven, company number BE 0865 713 716. These general terms and conditions always prevail over all different terms and conditions of the customer. Additional terms and conditions of the customer are excluded, except if these have been accepted by us in writing and explicitly beforehand.

ORDER VALIDITY

Art. 2 : An agreement is valid when the order is electronically forwarded by clicking on the "Confirm Order" hyperlink or by sending an email containing an order.

LIABILITY

Art. 3 : Despite the fact that our Toolkit was developed with care, it is possible that it does not fully correspond with your wishes or needs. In this case, we reject any liability towards us and we would like to point out that you bear the full responsibility for the use of the Toolkit.

DISPOSAL LAW

Art. 4 : The conditions and processes to return your purchases are detailed in our RETURN POLICY. From the nature of the sold electronic link to the Toolkit, it follows that these can not be returned, as a result of which you, in accordance with art. 80 §4, 2 ° Law on commercial practices and consumer information do not have a right of cancellation. Every purchase-sale of the PDF files is therefore final from the conclusion of the agreement and not subject to any reflection period. (for the physical toolkits, the right of withdrawal and the return right will remain in full force, as stated in our return policy)

PAYMENT

Art. 5 : Payment is always in advance and via bank transfer. Each order is immediately payable at the time of conclusion of the agreement. In case of payment by bank transfer you will receive the ordered products only after receipt of the amount due.

PERFORMANCE

Art. 6 : The execution of the agreement (delivery of your order) is normally done almost immediately after confirmation of the payment by bank transfer. However, any delay in the execution does not give rise to any claim for compensation. In case of payment by bank transfer the delivery of the ordered products takes place within 14 days after crediting our account. In this case, too, some delay in the execution does not entitle you to compensation.  If for any reason out of our control, we cannot deliver within a reasonable delay (max 1 month) we will reimburse our customer in full.

DISPUTES

Art. 7 : All disputes arising from this agreement are governed by Belgian law. The District Court of Leuven has jurisdiction for all disputes arising from this agreement.

BINDING

Art. 8 : With every electronic (on line) order of products, the customer explicitly declares to be in agreement with these general terms and conditions by checking the "General Terms and Conditions" checkbox. Since an electronic order without this approval is technically impossible, subject to fraud, these conditions are always binding for the customer.

 

Privacy Policy 

 

Please click here to read our up to date Privacy Policy.

Return Policy

We do our best to serve our customers and hope you are satisfied with your "Switch it On" Toolkit.  In case you are not satisfied and want to cancel the purchase, the following rules apply :

You have the right to cancel and return your order within 14 days, for any reason and with no justification.

In that case, please let us know by e-mail that you will cancel your purchase (make sure you add following info in the mail : name, address, orderinfo, amount,.. and attach the ordermail and the bill to your cancellation email).

Please return the delivered goods, well packaged to:

Move! Organizational Learning BVBA
Bankstraat 27, B-3000 Leuven
Belgium

The return shipment is at the expense of the customer. After receiving the return shipment, you will receive full refund of your order within 14 days (on the same bank account with which you originally paid the order)

ATTENTION:
The digital downloads fall outside the right of withdrawal due to their nature. By accepting the conditions you agree as a customer that there is no legal time for reflection on these services.

 
Algemene Voorwaarden

 

ALGEMEEN

Art. 1 : Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke koop-verkoopovereenkomst door een bezoeker van deze website, hierna “klant” genoemd, afgesloten met Move! Organizational Learning BVBW, Bankstraat 27, 3000 Leuven, ondernemersnummer BE 0865 713 716. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op alle andersluidende voorwaarden van de klant. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door ons aanvaard zijn.

BESTELLING

Art. 2 : Een overeenkomst komt geldig tot stand bij het elektronisch doorsturen van de bestelling door het klikken op de hyperlink “Confirm Order”, dan wel door het versturen van een mail die een bestelling inhoudt.

AANSPRAKELIJKHEID

Art. 3 : Niettegenstaande onze Toolkit met zorg werd ontwikkeld, toch zou het kunnen dat die niet helemaal overeenkomt met uw wensen of noden. In dit geval wijzen wij elke aansprakelijkheid jegens ons af en wijzen wij u erop dat u de volledige verantwoordelijk draagt voor het gebruik van de Toolkit. 

VERZAKINGSRECHT

Art. 4 : Zie de retourvoorwaarden. Uit de aard van de verkochte elektronische link naar de Toolkit, volgt dat deze niet kunnen worden teruggestuurd waardoor u overeenkomstig art. 80 §4, 2° Wet op de handelspraktijken en voorlichting van de consument niet beschikt over een verzakingsrecht. Elke koop-verkoop van de PDF bestanden is derhalve vanaf het sluiten van de overeenkomst definitief en niet onderworpen aan enige bezinningstermijn.  (voor de fysieke toolkits blijft het verzakingsrecht en het retourrecht volledig van kracht, zoals vermeld in de retourvoorwaarden)

BETALING

Art. 5 : Betaling gebeurt steeds vooraf en via bankoverschrijving. Elke bestelling is onmiddellijk betaalbaar op het moment van sluiten van de overeenkomst. Bij betaling via overschrijving ontvangt u de bestelde producten pas na ontvangst van de verschuldigde som.

UITVOERING

Art. 6 : De uitvoering van de overeenkomst gebeurt normalerwijze vrijwel onmiddellijk na bevestiging van de betaling via overschrijving. Doch enige vertraging in de uitvoering geeft in voorkomend geval geen recht op schadevergoeding. In geval van betaling via overschrijving gebeurt de levering van de bestelde producten binnen de 14 dagen na creditering van onze rekening. Ook in dit geval geeft enige vertraging in de uitvoering geen recht op schadevergoeding.

GESCHILLEN

Art. 7 : Alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst worden beheerst door het Belgisch recht. Voor alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst is de Rechtbank van het Arrondissement Leuven bevoegd.

BINDING

Art. 8 : Bij elke elektronische bestelling van producten verklaart de klant uitdrukkelijk akkoord te zijn met deze algemene voorwaarden door het aanvinken van de checkbox “Algemene Voorwaarden". Een elektronische bestelling zonder deze akkoordverklaring is, behoudens bedrog, technisch onmogelijk zodat deze voorwaarden steeds bindend zijn in hoofde van de klant.

Gegevensverwerking & Private Levenssfeer

 

Klik hier om de recente versie van onze Privacy Policy in te kijken.

 

Annuleren & Terugzenden

 

Wij doen er alles aan om u van dienst te zijn, en hopen dan ook dat u tevreden bent van uw 'Switch it On' toolkit.  Maar als u niet tevreden zou zijn en u uw aankoop alsnog wil annuleren en retourneren dan kan dat als volgt :

U hebt een termijn van 14 dagen, vanaf de levering van het product, om af te zien van de online aankoop en het product terug te sturen.

Gelieve in dat geval ons per e-mail te laten weten dat u van uw aankoop afziet (voeg volgende informatie toe : naam, address, bestelling en factuur info).  Gelieve ook de betreffende factuur als bijlage bij uw mail te voegen (factuur die u van ons elektronisch hebt ontvangen).

Gelieve de geleverde goederen, goed verpakt terug te sturen naar :

Move! Organizational Learning BVBA
Bankstraat 27, B-3000 Leuven
België

De retourzending is op kosten van de klant. Na ontvangst van de retourzending, zal u binnen de 14 dagen volledige terugbetaling van uw bestelling ontvangen (op dezelfde bankrekening waarmee u de bestelling oorspronkelijk had betaald)


OPGELET :

De digitale downloads vallen gezien hun aard buiten het herroepingsrecht. Met het aanvaarden van de voorwaarden stemt u als klant ermee in dat er voor deze diensten geen wettelijke bedenktijd is.

 

Conditions Générales

GÉNÉRAL

Art. 1 : Les présentes conditions générales s'appliquent à tout contrat de vente-achat par un visiteur de ce site, ci-après dénommé "client", conclu avec Move! Organizational Learning BVBA, Bankstraat 27, 3000 Leuven, numéro d'entreprise BE 0865 713 716. Les présentes conditions générales prévalent toujours sur les différentes conditions générales du client. Les termes et conditions supplémentaires du client sont exclus, sauf si ceux-ci ont été acceptés par écrit et explicitement à l'avance.

VALIDITÉ DE L'ORDRE

Art. 2 : Un accord est valable lorsque la commande est transmise électroniquement en cliquant sur le lien hypertexte «Confirmer la commande» ou en envoyant un email contenant une commande.

RESPONSABILITÉ

Art. 3 : Malgré le fait que notre boîte à outils a été développée avec soin, il est possible qu'elle ne corresponde pas entièrement à vos souhaits ou vos besoins. Dans ce cas, nous rejetons toute responsabilité envers nous et nous tenons à souligner que vous portez l'entière responsabilité de l'utilisation de la boîte à outils.

DROIT DE RETRACTION

Art. 4 : Voir la "return policy" (annulation). De la nature du lien électronique vendu à la boîte à outils, il s'ensuit que ceux-ci ne peuvent pas être retournés, à la suite de laquelle vous, conformément à l'art. 80 §4, 2 ° La loi sur les pratiques commerciales et l'information du consommateur ne dispose pas d'un droit de rétractation. Chaque achat-vente des fichiers PDF est donc définitif à compter de la conclusion de l'accord et ne fait l'objet d'aucune période de réflexion. (Pour les boîtes à outils physiques (copie papier), le droit de rétractation et le droit de retour resteront en vigueur, comme indiqué dans la "return policy")

PAIEMENT

Art. 5 : Le paiement est toujours en avance et par virement bancaire. Chaque commande est immédiatement payable au moment de la conclusion du contrat. En cas de paiement par virement bancaire, vous recevrez les produits commandés uniquement après réception du montant dû.

PERFORMANCE

Art. 6 : L'exécution de l'accord (livraison de votre commande) est normalement effectuée presque immédiatement après la confirmation du paiement par virement bancaire. Cependant, tout retard dans l'exécution ne donne lieu à aucune demande d'indemnisation. En cas de paiement par virement bancaire, la livraison des produits commandés a lieu dans les 14 jours après avoir crédité notre compte. Dans ce cas aussi, un retard dans l'exécution ne vous donne pas droit à une compensation. Si pour une raison quelconque hors de notre contrôle, nous ne pouvons pas livrer dans un délai raisonnable (max 1 mois), nous rembourserons notre client dans son intégralité.

DISPUTES

Art. 7 : Tous les litiges découlant de cet accord sont régis par la loi belge. Le tribunal de Leuven a compétence pour tous les litiges découlant de cet accord.

ENGAGEMENT

Art. 8 : Pour chaque commande 'on line' (en ligne), le client déclare explicitement être en accord avec les présentes conditions générales en cochant la case «Conditions générales». Puisqu'une commande électronique sans cette approbation est techniquement impossible, sujette à la fraude, ces conditions sont toujours contraignantes pour le client.

Gestion de Données et Protection de la vie Privée
 
 

 

Retour et Annulation

Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients et espérons que vous êtes satisfait de votre boîte à outils "Switch it On". Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait et que vous souhaitez annuler l'achat, les règles suivantes s'appliquent:

Vous pouvez, pour une période de 14 jours à compter de la livraison du produit, renoncer à l'achat en ligne et retourner le produit.

Dans ce cas, s'il vous plaît laissez-nous savoir par e-mail que vous allez annuler votre achat (info necessaire : nom, address, contenu de l'achat, numéro de facture) Veuillez nous envoyer en annexe la facture concernée.

S'il vous plaît retourner la marchandise livrée, bien emballé à:Move! Organizational Learning BVBA

Bankstraat 27, B-3000 Leuven

BelgiqueL'expédition de retour est à la charge du client. Après réception des produits retournés, vous recevrez un remboursement complet de votre commande dans les 14 jours (sur le même compte bancaire avec lequel vous avez payé la commande à l'origine)

ATTENTION :

Les téléchargements de pdf tombent en dehors du droit de rétractation en raison de leur nature. En acceptant les conditions, vous acceptez, en tant que client, qu'il n'y a pas de délai légal pour ces services.Conditions Générales

Privacy Policy

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Changes

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Choices for personal data

We offer all visitors the opportunity to view, change, or delete all personal information that is provided to us at the moment.  These request and all other questions regarding the handling of personal data can be addressed to :

 

Move! Organizational Learning BVBA
Bankstraat 27, 3000 Leuven
Tel : +32 497 91 93 63

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Privacy Beleid 


Wij zijn er ons van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze websites gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen, wat we met die data doen (en niet) en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacy Beleid is van toepassing voor alle websites/apps, eigendom en onder beheer van Move! Organizational Learning

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Gebruik van onze diensten

Wij houden geen gegevens bij van gast users op onze websites/apps. Enkel als u ons via de contact formulieren van de websites een mail stuurt voor informatie of als u een account aanmaakt (en inlogt) om bijvoorbeeld onze webshop te gebruiken, deelt u privacy gegevens met ons. Deze gegevens worden enkel gebruikt om het verzoek of de aankoop te kunnen uitvoeren en u in verband daarmee te kunnen contacteren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Move! of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

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We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

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Veranderingen

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Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt.  Verzoeken daartoe of alle andere vragen in verband met verwerking van persoonlijke gegevens kunnen gericht worden aan :

 

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Notre Politique de traitement d'information privé 

 

Nous sommes conscients que vous avez confiance en nous. Nous considérons donc qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informerons des informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos sites Web, des raisons pour lesquelles nous collectons ces données et de la manière dont nous améliorons votre expérience utilisateur. De cette façon, vous comprenez exactement comment nous travaillons.


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Utilisation de nos services

Nous ne partageons pas les données des utilisateurs de nos sites Web / Apps. Seulement si vous nous envoyez un email via les sites Web pour plus d'informations ou si vous créez un ‘account’ pour par example passez une commande sur la boutique en ligne, vous partagez des informations de confidentialité avec nous. Ces données sont uniquement utilisées pour effectuer le service. Les données sont stockées sur les propres serveurs sécurisés de Move! ou celle d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d'autres informations personnelles que nous possédons.

Communication

Lorsque vous nous envoyez un courriel ou d'autres messages, nous pouvons conserver ces messages. Nous vous demandons uniquement ces détails personnels qui sont pertinents à la situation en question. Cela permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur les propres serveurs sécurisés de Move! ou celle d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d'autres informations personnelles que nous possédons.

Cookies

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Buts

Nous ne collectons ni n'utilisons d'informations à d'autres fins que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si nous avons préalablement obtenu votre consentement.

Tiers

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Changements

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Choix pour les données personnelles

Nous offrons à toutes les visiteuses et tous les visiteurs la possibilité d'afficher, de modifier ou de supprimer toutes les informations personnelles qui nous sont fournies en ce moment.  Pour ce type de demande ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

 

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Switch it On is a toolkit composed of 25 handy one page job-aids meant to be used in one-on-one situations, in teams, projects, or in organizational settings where different stakeholders are involved in a creative dialogue. All job-aids are designed to contribute in some way to develop a learning culture in your organization, a trigger for innovation, inclusion and shared leadership.
The job-aids aim at simple interventions, not a complete cultural overhaul, but nevertheless produce some leverage into organizational learning, constructive dialogue, innovation and change. The toolkit can be used to support all kinds of activities in your organization : teambuilding, learning networks, project meetings, etc...
The toolkit is available for individual professionals, teamleaders as well as for OD/HR directors willing to use it company wide. We offer the toolkit in three formats :

  • A Hardcopy version
  • The Online version in a PDF format
  • Licenses allowing organizations to distribute the tools on their Intranet & internal Social Networks
    The licence can cover the organization wide distribution as well as the full customization of the toolkit with possible changes in content, integration of company tools, layout,
    corporate image, logo, languages, etc...  To help you customize the tools and toolkit, Move! offers design support and consulting services.

All the materials are available in English, Dutch and French.
 

So, what are we waiting for ... "SWITCH LEARNING ON"